Prezado Cliente, obrigado por acessar o nosso site. Como você já sabe, a Seara tem um compromisso com a sua satisfação. Por este motivo, criamos uma área exclusiva para você, que é a razão do nosso trabalho. Aqui, você encontrará informações a respeito do nosso processo de relacionamento com clientes (Sear@atende) e dicas sobre melhores práticas. Por favor, entre em contato conosco em caso de dúvidas ou sugestões ligando para o 0800-473031, ou pelo e-mail seara.atende@seara.com.br e aproveite essa área do site, que é dedicada exclusivamente para você.

Objetivos

• • Canal exclusivo para atendimento aos clientes;
• • Estreitar o relacionamento do SAC com clientes;
• • Buscar oportunidades de melhoria através do contato direto com clientes;
• • Facilitar o dia a dia da equipe comercial;
• • Agilizar os processos com excelência operacional.

Benefícios

• • Redução do tempo no processo de retirada de produto no cliente;
• Ex.: Tempo para retirada de produto: 18 dias X 2 a 5 dias
• • Organização, padronização e controle de processos;
• • Mapeamento de problemas para busca de soluções;
• • Foco no cliente;
• • Percepção de excelência operacional pelo cliente e mercado.